1. Zweck

Diese Richtlinie erläutert, wie NoWallKid Informationen über Kinder im Zusammenhang mit der Nutzung der Anwendung und der Familienorganisation verarbeitet.

NoWallKid ist eine Anwendung für Eltern, gesetzliche Vertreter und autorisierte Erwachsene. Je nach genutzten Funktionen unterstützt sie insbesondere bei der Organisation von Aufgaben, Routinen, Aktivitäten, Kalendern, Transporten, Medikamenten, nützlichen Informationen über das Kind, Baby-Tracking, Übergaben zwischen autorisierten Erwachsenen, familiärer Kommunikation und bestimmten Interaktionen mit Fachpersonen.

NoWallKid ist in erster Linie ein digitales Hilfsmittel zur Familienorganisation und Koordination. Es ersetzt nicht die Verantwortung von Eltern, gesetzlichen Vertretern, autorisierten Erwachsenen oder Fachpersonen, die das Kind betreuen.

2. Verantwortlicher

Datenverarbeitungen, die unmittelbar in den Verantwortungsbereich von NoWallKid fallen, werden von NoWallKid gemäss den anwendbaren Datenschutzvorschriften durchgeführt.

Je nach verwendeter Funktion und Art der Beteiligung eines Dritten, insbesondere einer Fachperson, können auch andere Akteure eigenen gesetzlichen, beruflichen, vertraglichen und datenschutzrechtlichen Verpflichtungen unterliegen.

3. Verantwortung der Eltern und gesetzlichen Vertreter

Eltern oder gesetzliche Vertreter sind für die Informationen verantwortlich, die sie über ihre Kinder hinzufügen, sowie für die Funktionen, die sie nutzen.

Sie müssen darauf achten, dass nur angemessene, richtige, relevante und für die Nutzung von NoWallKid notwendige Informationen eingetragen werden.

Sie sind ebenfalls für die Zugriffe verantwortlich, die sie anderen Erwachsenen gewähren, und sollen regelmässig prüfen, ob diese Zugriffe weiterhin den Bedürfnissen des Kindes und der Familie entsprechen.

Nutzer bleiben für die Informationen verantwortlich, die sie in NoWallKid speichern, ändern, teilen oder löschen.

4. Möglicherweise betroffene Daten

Je nach den von der Familie genutzten Funktionen kann NoWallKid die Speicherung oder Verarbeitung verschiedener Kategorien von Informationen über ein Kind ermöglichen.

Nutzer werden gebeten, übermässige, unnötige oder für die verwendete Funktion nicht relevante Informationen zu vermeiden.

• Vorname des Kindes.
• Geburtsdatum oder Altersgruppe.
• Zugeordnete Aufgaben, Missionen, Routinen und Aktivitäten.
• Informationen aus Familien- oder Schulkalendern.
• Informationen zu Schultransporten oder zur Betreuung und Übergabe des Kindes.
• Informationen zum Baby-Tracking und zu Übergaben im Zusammenhang mit dem Baby.
• Von Nutzern eingetragene Medikamente, Behandlungen, Dosen, Zeitpläne und Erinnerungen.
• Allergien und andere relevante Gesundheitsinformationen, sofern die entsprechenden Funktionen genutzt werden.
• Blutgruppe, sofern diese Information in der betreffenden Funktion erfasst werden kann.
• Medizinische Kontakte oder Kontaktpersonen, sofern diese Informationen hinterlegt werden.
• Von Nutzern erfasste Informationen, die im Notfall nützlich sein können.
• Notizen von Eltern oder autorisierten Erwachsenen.
• In der Anwendung ausgeführte Aktionen.
• Für die Familienorganisation nützlicher Verlauf.
• Informationen, die freiwillig im Zusammenhang mit einer Frage, Buchung oder Konsultation mit einer Fachperson übermittelt werden, sofern diese Funktion genutzt wird.

5. Zwecke der Verarbeitung

Daten von Kindern werden verarbeitet, um die von den Nutzern gewählten Funktionen bereitzustellen und den Betrieb von NoWallKid zu ermöglichen.

NoWallKid verkauft oder veräussert personenbezogene Daten von Kindern nicht.

• Organisation des Familienalltags.
• Anzeige von Aufgaben, Missionen, Aktivitäten und Ereignissen pro Kind.
• Verwaltung von Routinen und Kalendern.
• Organisation von Transporten und Übergaben.
• Verwaltung nützlicher Erinnerungen und Benachrichtigungen.
• Unterstützung bei der Organisation der von Nutzern eingetragenen Medikamente und Behandlungen.
• Eltern die Speicherung bestimmter nützlicher Informationen über ihr Kind ermöglichen.
• Koordination zwischen Eltern und autorisierten Erwachsenen.
• Anpassung der Zugriffe entsprechend Rollen, Berechtigungen und zugewiesenen Kindern.
• Nachverfolgung ausgeführter Aktionen und Führung eines nützlichen Verlaufs.
• Ermöglichung bestimmter Fragen, Buchungen oder Konsultationen mit Fachpersonen, wenn ein Elternteil diese Funktionen nutzt.
• Schutz der Sicherheit des Dienstes und der Benutzerkonten.

6. Zugriff durch autorisierte Erwachsene

Eltern können weitere Erwachsene, darunter Angehörige, Vertrauenspersonen, Betreuungspersonen oder Erzieher, zur Nutzung bestimmter Funktionen der Familienorganisation einladen.

Der Zugriff wird im Kontext jeder einzelnen Familie bestimmt. Derselbe Nutzer kann daher in verschiedenen Familien unterschiedliche Rechte haben.

Der Zugriff auf Informationen hängt insbesondere von der Rolle des Nutzers, den erteilten Berechtigungen und den dem Nutzer zugewiesenen Kindern ab.

Eine Betreuungsperson oder ein Erzieher erhält nicht automatisch Zugriff auf sämtliche Informationen aller Kinder der Familie.

Eltern oder Nutzer mit den erforderlichen Rechten können gewährte Zugriffe ändern oder widerrufen.

Autorisierte Erwachsene dürfen Informationen, auf die sie zugreifen können, nur für den Zweck verwenden, für den ihnen dieser Zugriff gewährt wurde.

7. Gesundheitsdaten, Allergien und Medikamente

Bestimmte Funktionen von NoWallKid können Nutzern ermöglichen, potenziell besonders schützenswerte Informationen über ein Kind zu erfassen, insbesondere Allergien, Blutgruppe, sofern verfügbar, medizinische Kontakte, Medikamente, Behandlungen, Dosen, Zeitpläne, Erinnerungen oder für Notfälle nützliche Angaben.

Diese Informationen werden von den Nutzern in eigener Verantwortung eingetragen und sollen auf das Relevante und Erforderliche beschränkt werden.

NoWallKid bestimmt, leitet oder validiert die von den Nutzern eingetragenen Informationen nicht medizinisch.

Insbesondere überprüft NoWallKid nicht die Richtigkeit von Allergien, Blutgruppe, Medikamenten, Dosen, Behandlungen, Häufigkeiten, Verschreibungen oder anderen gespeicherten medizinischen Angaben.

Die Organisations-, Kinderprofil-, Erinnerungs- und Nachverfolgungsfunktionen von NoWallKid stellen für sich genommen kein Medizinprodukt dar. NoWallKid stellt in eigenem Namen keine Diagnosen, Verschreibungen oder medizinische Beratung bereit.

Medikamentenbezogene Erinnerungen und Benachrichtigungen sind organisatorische Hilfsmittel. Auf deren Versand, Empfang oder Anzeige darf nicht als einzige Massnahme zur Sicherstellung der Verabreichung einer Behandlung vertraut werden.

Bei einem medizinischen Notfall, Unsicherheiten bezüglich einer Behandlung oder Fragen zur Gesundheit eines Kindes muss der Nutzer die zuständigen Notfalldienste oder eine qualifizierte Gesundheitsfachperson kontaktieren.

8. Familienchat

Der Familienchat ermöglicht autorisierten Familienmitgliedern die Kommunikation im Rahmen der Familienorganisation.

Nutzer sollen es vermeiden, Informationen über ein Kind im Chat zu teilen, wenn diese für den jeweiligen Austausch nicht erforderlich sind.

NoWallKid liest oder moderiert Unterhaltungen im Familienchat nicht systematisch.

Wenn die technische Architektur des Chats der NoWallKid-Administration keinen Zugriff auf die Gesprächsinhalte ermöglicht, kann NoWallKid diese Nachrichten nicht einsehen und nicht aufgrund ihres Inhalts eingreifen.

Die Teilnehmer bleiben für die Informationen verantwortlich, die sie in ihren Gesprächen mitteilen.

9. «Entre nous»

Die Funktion «Entre nous» ist vom Familienchat getrennt.

Sie ermöglicht einem Nutzer, freiwillig eine Nachricht oder einen Erfahrungsbericht direkt an das NoWallKid-Team zu senden.

Diese Nachrichten sind daher dazu bestimmt, von autorisierten Mitgliedern des NoWallKid-Teams empfangen, eingesehen und bearbeitet zu werden, damit dem Nutzer geantwortet werden kann.

Enthält eine Nachricht Informationen über ein Kind, soll der Nutzer diese auf das für den Austausch mit NoWallKid Notwendige beschränken.

Schlägt NoWallKid vor, einen Erfahrungsbericht zu veröffentlichen, stellt die ursprüngliche Übermittlung der Nachricht für sich allein keine Zustimmung zur Veröffentlichung dar.

Wenn der Mechanismus zur Einwilligung in die Veröffentlichung angeboten wird, kann der Nutzer die entsprechende Anfrage annehmen oder ablehnen.

Eine Ablehnung der Veröffentlichung beeinträchtigt die normale Nutzung von NoWallKid nicht.

10. Fachpersonen und kindbezogene Konsultationen

Bestimmte Funktionen können einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter ermöglichen, wegen seines Kindes eine Frage zu stellen, eine Konsultation anzufordern oder einen Termin mit einer Fachperson zu vereinbaren.

Die Konsultation ist auf das betreffende Kind ausgerichtet und wird von einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter mit den erforderlichen Rechten eingeleitet.

Werden diese Funktionen genutzt, können Informationen, die für die Frage, Buchung, Nachverfolgung oder Konsultation erforderlich sind, der betreffenden Fachperson zur Verfügung gestellt werden.

Eltern sollen der Fachperson keine Informationen übermitteln, die für die Anfrage oder Konsultation nicht erforderlich sind.

Der Inhalt einer Konsultation ist Angehörigen, Betreuungspersonen, Erziehern oder anderen Erwachsenen, die ansonsten Zugriff auf bestimmte Familieninformationen haben, nicht automatisch zugänglich.

Fachpersonen können eigenen beruflichen, gesetzlichen, standesrechtlichen, vertraglichen, datenschutzrechtlichen und Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen.

Berufliche Einschätzungen, Diagnosen, Verschreibungen oder Entscheidungen einer Fachperson bleiben im Rahmen des anwendbaren Rechts und der jeweiligen beruflichen Beziehung in der Verantwortung dieser Fachperson.

NoWallKid stellt die Infrastruktur und die digitalen Funktionen des Dienstes bereit und erteilt die medizinischen oder beruflichen Einschätzungen der Fachperson nicht in eigenem Namen.

Funktionen für Konsultationen mit Fachpersonen sind kein Notfalldienst.

11. Benachrichtigungen zu Kindern

NoWallKid kann insbesondere Benachrichtigungen zu Aufgaben, Medikamenten, Transporten, Aktivitäten oder anderen Ereignissen im Zusammenhang mit einem Kind senden.

Wenn eine Betreuungsperson oder ein Erzieher eine an sie delegierte Aktion ausführt, können die betreffenden Eltern abhängig von den aktivierten Funktionen und ihren Benachrichtigungseinstellungen eine Benachrichtigung erhalten.

Um die Offenlegung sensibler Informationen auf gesperrten Bildschirmen zu begrenzen, können bestimmte Benachrichtigungen bewusst allgemein formuliert sein und den Nutzer auffordern, die Anwendung zu öffnen, um Einzelheiten einzusehen.

Benachrichtigungen sind organisatorische Hilfsmittel und dürfen nicht als garantierter Überwachungs-, Notfall- oder Betreuungsmechanismus für ein Kind angesehen werden.

12. Datenminimierung

NoWallKid empfiehlt Nutzern, Informationen über Kinder auf das für die von ihnen gewählten Funktionen unbedingt Erforderliche zu beschränken.

Nutzer sollen übermässige, für den vorgesehenen Zweck irrelevante oder unnötig sensible Informationen vermeiden.

Eltern werden gebeten, die über ihre Kinder gespeicherten Informationen regelmässig zu überprüfen, nicht mehr richtige Informationen zu korrigieren und nicht mehr benötigte Informationen zu löschen.

Diese Pflicht zur Datenminimierung ist insbesondere bei medizinischen Informationen, Allergien, Dokumenten, Freitextnotizen, Gesprächen und Informationen wichtig, die einer Fachperson übermittelt werden.

13. Sicherheit und Vertraulichkeit

NoWallKid setzt angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Familieninformationen und Daten von Kindern vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, unbeabsichtigter Offenlegung oder Missbrauch zu schützen.

Die Zugriffsmechanismen berücksichtigen insbesondere die betreffende Familie, Rolle, Berechtigungen und Kinder.

Der interne Zugriff von NoWallKid hängt von der jeweiligen Funktion und den tatsächlich verfügbaren technischen Zugriffsmöglichkeiten ab.

Soweit für Betrieb, Sicherheit, Support oder die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung ein technischer oder administrativer Zugriff besteht, muss dieser auf autorisierte Personen und den entsprechenden Bedarf beschränkt werden.

Trotz der getroffenen Massnahmen kann kein Computersystem absolute Sicherheit garantieren. Nutzer müssen auch ihre Zugangsdaten, Geräte und Sitzungen schützen und jede unbefugte Nutzung ihres Kontos melden.

14. Technische Dienstleister und Empfänger

NoWallKid kann technische Dienstleister einsetzen, die für Betrieb, Sicherheit, Hosting, Kommunikation, Benachrichtigungen, Abonnements oder Support des Dienstes erforderlich sind.

Diese Dienstleister sollen nur die Daten erhalten, die für die Erbringung der jeweiligen Leistungen erforderlich sind, entsprechend ihrer Rolle und dem anwendbaren rechtlichen Rahmen.

Nutzt ein Elternteil eine Fachpersonen-Funktion wegen seines Kindes, können die für die Anfrage erforderlichen Informationen entsprechend den Zugriffsregeln dieser Funktion der betreffenden Fachperson zur Verfügung gestellt werden.

Weitere Informationen über Dienstleister, Datenübermittlungen und deren jeweilige Rollen finden sich in der Datenschutzerklärung von NoWallKid.

15. Aufbewahrung der Daten

Daten von Kindern werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Bereitstellung der genutzten Funktionen, zur Verwaltung des Familienverlaufs, zum Schutz der Sicherheit des Dienstes und zur Erfüllung anwendbarer gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Die jeweilige Aufbewahrungsdauer kann von der Art der Daten, der genutzten Funktion und der Notwendigkeit abhängen, einen von den Nutzern gewünschten Verlauf aufzubewahren.

Bestimmte Daten können nach der Löschung vorübergehend in technischen Sicherungen verbleiben oder aufbewahrt werden, wenn dies aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, einer Sicherheitsanforderung oder zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Bleibt eine Aufbewahrung nach einer Löschanfrage erforderlich, soll der Zugriff auf die betreffenden Daten auf den Zweck beschränkt werden, der diese Aufbewahrung rechtfertigt.

16. Löschung, Zugriff, Berichtigung und Export

Nutzer können die ihnen nach anwendbarem Recht zustehenden Rechte hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten und, soweit sie über die erforderliche Befugnis oder entsprechende Rechte verfügen, auch hinsichtlich der Daten der betreffenden Kinder ausüben.

Je nach verfügbaren Funktionen können Eltern bestimmte Informationen direkt in der Anwendung berichtigen oder löschen.

NoWallKid ermöglicht Nutzern ausserdem, die Löschung ihres Kontos über die dafür vorgesehene Funktion in der Anwendung einzuleiten.

Sofern die entsprechende Funktion verfügbar ist, können Nutzer bestimmte Daten in den von NoWallKid angebotenen Formaten exportieren.

Bestimmte Informationen können nach einer Löschung vorübergehend aufbewahrt werden, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, zum Schutz des Dienstes, zur Gewährleistung der Sicherheit, zur vorübergehenden Aufrechterhaltung von Sicherungen oder zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts erforderlich ist.

17. Nutzung durch Kinder

NoWallKid richtet sich an Eltern, gesetzliche Vertreter und autorisierte Erwachsene im Rahmen der Familienorganisation.

Die Anwendung ist nicht als Dienst zur direkten Nutzung durch Kinder konzipiert.

Das Vorhandensein eines Kinderprofils in NoWallKid erstellt kein Benutzerkonto für das Kind und bedeutet nicht, dass das Kind zur direkten Nutzung des Dienstes eingeladen wird.

18. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um neue Funktionen, technische Änderungen, neue Dienstleister, regulatorische Entwicklungen oder zusätzliche Datenschutzmassnahmen zu berücksichtigen.

Das oben angegebene Datum und die Versionsnummer kennzeichnen die derzeit geltende Fassung.

Soweit erforderlich, können Nutzer über wesentliche Änderungen informiert oder aufgefordert werden, eine neue Fassung zu prüfen oder zu akzeptieren.

19. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung von Daten von Kindern, zur Ausübung von Rechten oder zu den von NoWallKid eingesetzten Schutzmassnahmen können Sie NoWallKid unter support@nowallkid.ch kontaktieren.

Bei Fragen zu Daten von Kindern:
support@nowallkid.ch